Muchas novedades metodológicas y pocos cambios en el ranking: estos son los hospitales españoles con mejor reputación de 2023

La presentación de resultados de la segunda parte del 9º Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) 2023, en la que se han dado a conocer los rankings de Hospitales y Servicios Clínicos con Mejor Reputación en España, refleja que 2023 ha sido "año con muchas novedades metodológicas y pocos cambios en la clasificación", en palabras de José María San Segundo , presidente de Merco. Así, la Clínica Universidad de Navarra repite como el mejor centro privado; mientras que se corona como el mejor de los públicos el Hospital Universitario La Paz de Madrid.

En los primeros puestos de la clasificación de centros de gestión privada también se cuelan el Hospital Universitario Quirónsalud Madrid (2), el Hospital Universitario HM Sanchinarro (3), el Hospital Universitario La Zarzuela (4) y el Centro Médico Teknon (5). El Hospital Universitario La Moraleja (6), el Hospital Universitario HM Montepríncipe (7), el Hospital Quirónsalud Barcelona (8), el Ruber Internacional (9) y el Hospital Universitari Dexeus (10) completan las ansiadas 10 primeras plazas de la lista.

En cuanto a los públicos, la mayoría se concentran en Madrid y Barcelona. El top 5 lo completan el Hospital Clínic de Barcelona (2), el Gregorio Marañón (3), el 12 de Octubre (4), y el Vall d´Hebrón (5). Seguidos del Hospital Universitario y Politécnico La Fe (6), el Ramón y Cajal (7), el Virgen del Rocío de Sevilla (8), la Fundación Jiménez Díaz (9) y el Puerta de Hierro (10).

"Los hospitales que han sido objeto de evaluación en los indicadores objetivos de calidad y gestión clínica han sido elegidos en base a la encuestación a más de 4.300 médicos de las diferentes zonas especialidades: se han seleccionado los hospitales públicos y privados que han obtenido mayor número de menciones como los más reputados en las distintas áreas", explica San Segundo, a la vez que recalca que "ningún hospital paga por ser evaluado ni por estar en el ranking".

Por tanto, el hospital con mejor reputación es aquel que logra mejores puntuaciones en el conjunto de sus servicios clínicos. "Los indicadores objetivos del hospital indicen, pero la puntuación fundamental es el reconocimiento que logran sus servicios en los diferentes públicos entrevistados y del análisis de los indicadores de calidad y gestión clínica de cada servicio", agrega el experto.

Novedades de la IX edición del MRS

Además de dar a conocer los segundos resultados del Monitor de Reputación Sanitaria, José María San Segundo ha detallado algunas de las novedades de la IX edición. El presidente de Merco destaca, en primer lugar, que son 34 especialidades analizadas, lo que significa que "siete año hemos subido siete especialidades". Análisis clínicos, anatomía patológica, cirugía pediátrica, cirugía plástica, geriatría, medicina física y rehabilitación y neurocirugía son las nuevas especialidades del estudio de 2023. "Muchas de ellas promovidas por las sociedades científicas" , apunta.

Por otro lado, pone de relieve que "casi se duplica la participación en médicos, obteniendo una muestra extraordinaria, tanto por su número como por su cualificación". En concreto, de 2.539 del año pasado se ha incrementado a 4.312.

Otra de las novedades es que este año se han incorporado los premios al liderazgo reputacional en el ámbito clínico e investigador. "Más de 4.300 médicos han elegido en los cuestionarios de MRS a los líderes en el ámbito clínico e investigador de cada especialidad. La evaluación se ha complementado con la opinión de asociaciones de pacientes y la industria sanitaria", expone San Segundo. Es decir, "es un ranking de médicos que eligen a médicos"

Por último, Merco también ha creado una nueva web de información ( https://mrs.merco.info/ ) "con el objetivo de que todos los ciudadanos puedan participar de la información de MRS y puedan informarse sobre los servicios clínicos y los médicos con mejor reputación".

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