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El primer consenso sobre chatbots en salud exige más empatía y veracidad

Los asistentes conversacionales deben adaptarse a las necesidades del paciente, garantizar la exactitud de la información y proteger la privacidad, minimizando riesgos como el autodiagnóstico erróneo y la desinformación.

Representantes de profesionales sanitarios, pacientes, comunicadores y expertos en inteligencia artificial (IA) generativa han creado el primer consenso sobre asistentes conversacionales en salud en el que exigen que estos chatbots inteligentes transparenten sus fuentes e intereses, den información veraz, sean empáticos y respeten la privacidad del paciente, entre otros requisitos. ... + leer más


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