La falsificación de productos cosméticos y de alta perfumería siempre han estado entre los más falsificados y los que se incautan con mayor frecuencia, junto a relojes, calzado deportivo, prendas de vestir, artículos de guarnicionería y productos electrónicos. Sin embargo, en los últimos tiempos, el fraude no sólo ha cogido aún más fuerza en este sector, haciendo crecer considerablemente sus cifras negativas, sino que ha encontrado un nuevo objetivo: los protectores solares.

Según datos proporcionados por el sector, el consumo de fotoprotectores aumentó un 20% en 2023 -último año con cifras oficiales- respecto a las cifras alcanzadas en 2022. Este incremento se debe, en gran medida, al aumento de la concienciación social respecto a la necesidad de protegerse de las radiaciones solares para mantener la salud de nuestra piel en perfecto estado y reducir la incidencia y mortalidad de sus afecciones más graves, como el melanoma. Este nuevo interés, la proliferación de productos con precios cada vez más altos y el correspondiente aumento del consumo ha hecho que los falsificadores hayan dirigido su atención a este producto cosmético, ya que puede reportarles importantes beneficios.

Así, cabe la posibilidad de que, a pesar de que nuestra conciencia haya despertado ante los peligros del sol y hayamos puesto en marcha todo tipo de medidas y buenos hábitos, es posible que nuestra crema solar esté saboteando todo el plan porque se trate de un producto falsificado.

Además, con el aumento de las ventas del comercio electrónico, las oportunidades de falsificación han aumentado proporcionalmente. Según datos recientes de Statista, el prestigioso portal alemán de estadísticas en línea, las ventas del comercio electrónico representarán el 8,6% de todas las ventas de cosméticos en 2024. Sin embargo, son las redes sociales la que juegan un papel más importante en este cambio de hábitos a la hora de comprar estos productos, gracias a los influencers y sus consejos y tutoriales de maquillaje, que han reemplazado la visita a tiendas físicas como medio para obtener asesoramiento personal.

En la última OPERACIÓN APHRODITE, coordinada por Europol, con la participación de la Guardia Civil y dirigida a combatir la venta ilegal de productos cosméticos y del cuidado personal falsificados a través de redes sociales, se incautaron de cerca de 9,5 millones de productos cosméticos que vulneraban los derechos de propiedad industrial -muchos de ellos fotoprotectores- además de identificar y cerrar cuentas y perfiles dedicados a la venta de productos fraudulentos en plataformas y redes sociales. En esta operación fueron detectadas más de 120 cuentas en redes sociales y más de 4.000 páginas web que vendían y anunciaban productos cosméticos falsificados.

Por todo ello, la sociedad no sólo debe concienciarse de la importancia de adquirir buenos hábitos frente al sol y de usar un protector solar adecuado, sino también de la importancia de asegurarse de que el producto empleado cumple con los requisitos recomendados y no se trata de una falsificación. 

Situación en España

La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) ha advertido de posibles incumplimientos que pueden aparecer en el etiquetado de los productos y que pueden ser peligrosos para la salud del consumidor. Recordemos que en la Unión Europea los fotoprotectores deben cumplir con una serie de garantías sanitarias, pero no están sometidos a un procedimiento de autorización previa por parte de las autoridades para su introducción en el mercado. Por lo tanto, la empresa debe ser responsable del producto, asegurándose que es seguro, eficaz y que cumple con todos los requisitos exigidos, lo que la convierte en la parte la más interesada en protegerse frente a estas nuevas falsificaciones.

En España, la AEMPS tiene el papel de supervisar el cumplimiento de la legislación a través del control del mercado (fabricación, distribución y comercio). Para ello, puede solicitar a las empresas implicadas que proporcionen ensayos que sustenten los valores del FPS y FP-UVA del etiquetado, mediante métodos oficiales. Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, incluyendo la Guardia Civil, colaboran con la AEMPS a través de inspecciones en comercios o puntos de venta donde puedan venderse productos que no cumplen con los estándares exigidos por la legislación. En colaboración con inspección de consumo, Guardia Civil lleva a cabo este tipo de actuaciones con un fin preventivo, pero también reactivo, cuando se ha tenido conocimiento previo del comercio con productos falsificados.

Soluciones de SICPA

Ante esta situación, SICPA lleva desde hace años implementando soluciones de seguridad antifraude que securizan los productos de cosmética y sus embalajes y protegen tanto a las marcas como a los consumidores. Además, la multinacional suiza experta en seguridad material y digital dispone de herramientas para combatir los tres problemas a los que se enfrenta esta industria: falsificación (la copia de un producto o su envasado que se simula como original), alteración (variación de un producto) y fisuras en la cadena de suministro (el problema de los mercados negros y los mercados paralelos). La estrategia de SICPA identifica los objetivos de la empresa para securizar sus productos y valora el nivel de amenaza. De esta manera podrá saber qué tecnología o solución de seguridad es más adecuada implementar. 

Esas soluciones van desde la autentificación visible a la invisible, de la seguridad material a la digital o la serialización del producto para determinar su origen o procedencia. Para acabar con las falsificaciones en el mercado, aumentar la visibilidad de los canales de distribución y evitar la reutilización de envases auténticos, rellenados y devueltos a los mercados secundarios, SICPA dispone de etiquetas de seguridad equipadas con medidas de seguridad visibles (SICPAOASIS®, Intaglio – SICPAOASIS® y QUAZAR®), invisibles (SICPAGUARD®), un código QR dinámico y seguro (REVEO®, accesible desde el móvil), tinta raspable, etc.. 

Las soluciones de seguridad visibles están diseñadas para que el cliente final o la propia marca pueda identificar su producto lícito a simple vista, por ejemplo, mediante la introducción en sus sellos y precintas de las tintas de seguridad SICPA. Las soluciones invisibles requieren de un dispositivo adicional de inspección que está a disposición de las marcas y que es confidencial y es utilizado por los actores de la cadena de distribución y las autoridades sanitarias y policiales.

SICPA también securiza la integridad del embalaje de los productos cosméticos. Mediante determinadas características o sellos de calidad son capaces de determinar si un embalaje aparentemente lícito ha sido manipulado para alterar el interior del producto e introducir una falsificación en su lugar o si se trata de un producto que ha circulado por los mercados paralelos. 

Por su parte, la serialización controla el origen del producto, profundizando en un mayor nivel de seguridad con la identificación y la gestión de los datos, dando un DNI único a cada uno de los productos serializados.

Con esta estrategia 360º, SICPA garantiza las mejores soluciones de seguridad frente todas las amenazas de fraude y falsificación que en la actualidad sufre el sector cosmético y, cada vez con más fuerza, los protectores solares.