En concreto, la plataforma registra 1.700 nuevos usuarios cada mes y cada día 2.100 usuarios la utilizan. `El Meu Clínic´ es un espacio de conexión segura dirigido a todos aquellos pacientes con número de historia activo en el Hospital Clínic Barcelona.

En los últimos meses se ha potenciado su uso para transformar procesos asistenciales desplegando todo el potencial que ofrece la telemedicina en beneficio de los pacientes, definiendo espacios específicos y que también ha incluido mejoras de visualización.

Al mismo tiempo se han puesto en marcha, de forma general, la posibilidad de realizar vídeo-visita grupal entre pacientes y un profesional y se ha activado la reprogramación y anulación de citas aumentando la seguridad, facilitando el servicio al usuario y mejorando el tiempo de respuesta.

Entre los proyectos de mejora de la asistencia con telemedicina destacan el de tele-hospitalización a domicilio incorporando dispositivos de comunicación, dispositivos médicos conectados, herramientas como plan de cuidados, formularios de seguimiento, chat, vídeo-visita y alertas en los pacientes ingresados en su domicilio.

Entre otros ejemplos centrados en el ámbito ambulatorio destacan las mejoras aplicadas en pacientes con Diabetes Tipo 1 con monitorización continua de glucosa, comunicación de hipoglucemias y seguimiento ambulatorio más ágil según evolución clínica; la tele-rehabilitación cardíaca que incorpora la vídeo-visita del cardiólogo, la vídeo-sesión grupal de fisioterapia y la video-visita grupal de enfermería y el uso de cuestionarios para el seguimiento asistencial. Por último, en telefarmacia ambulatoria se ha implementando un nuevo modelo de atención de la validación, preparación y dispensación de la medicación ambulatoria de dispensación hospitalaria mejorando el servicio evitando colas y esperas al paciente.

Se está trabajando para disponer de nuevas funcionalidades de uso y aplicar toda la capacidad de `El Meu Clínic´ y de las herramientas de telemedicina en más procesos asistenciales como la endometriosis, el trasplante hepático, la ventilación no invasiva domiciliaria, el soporte a domicilio a gestante y bebé, la insuficiencia cardíaca, la enfermedad pulmonar intersticial, la preparación asistida por pruebas, etc.