IM MÉDICO #22

im MÉDICO | 22 [ ANUARIO 2016-17 ] 136 Con el foco puesto en las personas como centro del sistema sanitario y bajo la premisa de dar respuesta a sus necesidades, expectativas y demandas en este ámbito, la Conse- jería de Sanidad de la Comunidad de Madrid puso en marcha en junio de 2016 el I Plan de Humanización de la Asistencia Sanitaria. Uno de los responsables de su ejecución, Fernando Prados, ofrece en estas páginas un balance del proyecto. “LA HUMANIZACIÓN DE LA ASISTENCIA SANITARIA NO ES TANTO UN PROCESO DE ESTRUCTURAS Y MECANISMOS, ES MÁS DE ACTITUDES” CASOS DE ÉXITO