IM MÉDICO #25

im MÉDICO | 25 77 para facilitar ymejorar su trabajo, y una nueva ventana de relación conlaindustriafarmacéuticaylosdiferentesactoresdelsectorsalud”. All in One Doctors es accesible desde cualquier dispositivo y se puede descargar en app o visitar desde la web a través de un ordenador de sobremesa, tablet o portátil. Potenciar el desarrollo profesional del médico Los servicios que ofrece All in One Doctors surgen de conversa- ciones y entrevistas realizadas a profesionales médicos de dife- rentes especialidades, y tienen un objetivo claro: “Aportar valor al médico ”.“ De los resultados de las entrevistas, sacamos un listado de servicios vinculados con su prácticamédica diaria ”, detalla José Manuel Pascual, quien remarca el éxito inusitado de un Curso de Inglés Científico Técnico, realizado por médicos que ejercieron la medicina en UK, y que facilitan al médico mejorar el nivel de comunicacióncientífico técnicoen inglés.“ Hemos conseguidoque el primer módulo sea totalmente gratuito para los médicos que se den de alta en AIO ”, añade Pascual. La plataforma AIO también facilita la creación de pósters cientí- ficos a partir de plantillas gratuitas –en formato digital o papel–, que el médico se puede descargar, mandar a imprimir y recibir donde indique. El módulo Genius, una plataforma de e-learning que agrupa todo tipo de cursos, está teniendo gran aceptación entre los profesionales médicos. “ Especialmente el curso Gestión del estrés y las emociones a través deMindfulness, o el curso de Terapia Breve Estratégicaparamejorar lacomunicaciónconel paciente yaumen- tar laadherenciaa los tratamientos . Peronomenos importante son los cursos de Management para consultas médicas, Finanzas para no financieros, Gestión de equipos o Ciberseguridad en entornos sanitarios. Es material inédito que elaboramos específicamente, y también seleccionamos contenidos relevantes para el profesional sanitario” , detalla Caballé. Los cursos se imparten en cápsulas audiovisuales de unos seis minutos. Otros servicios son la posibilidad de buscar contraindicaciones o interacciones entre fármacos; crear, editar y compartir notas entre profesionales de forma segura y privada; tener una agenda del sector; poder encontrar contenidos y estudios científicos gratuitos; una selección de apps relacionadas con la salud, y no- ticias generalistas y del sector sanitario. “ La plataforma AIO dota de servicios que el médico desea utilizar; ha sido este quien los ha propuestoyquienguiaráel desarrollodenuevos servicios ”, detallan. En definitiva, “ lo importante es aportar valor añadido al médico y que se conecte con nuestra plataforma de forma diaria. Por ello tambiénofreceremosotros servicios como todas lasportadasdepe- riódicos generalistas, económicos ydeportivos de Españay el Índice UVI oel polínico, entreotros ”, especifica JoséManuel Pascual, quien añade que además “se están empezando a establecer acuerdos con sociedades científicas para que puedan colgar gratuitamente su contenido técnico y científico”. Finalmente, el médico también cuenta con una sección para comunicarse, donde puede ponerse en contacto con colegas médicos, o la industria presente en la plataforma AIO. Relación entre médicos e industria farma- céutica Adíadehoy, y al igual queenel restodeámbitos denuestra socie- dad, el marco de acción entre el profesional médico y la industria farmacéutica está cambiando. All in One Doctors promueve que sea el médico quien escoja la forma y el momento en que quiere conectarse con los laboratorios. A su vez, AIO propone distintas vías para facilitar el contacto y relación entre ambos interlocu- tores. “ Queremos que se recupere una comunicación rica, fluida y de interés dual ”, detalla Tania Caballé. A renglón seguido, José Manuel Pascual pone un ejemplo esclarecedor: “ Hay momentos en que, por un motivo u otro, a veces por razones, personales, eco- nómicas o selectivas, un determinado target de médicos deja de ser visitado presencialmente por un laboratorio. Otras veces existe una saturación en la parrilla de productos que pueden presentarse durante el transcurso de una visita, y productos maduros dejan de ser presentados a los médicos. O simplemente una nueva línea de productos, que serían susceptibles de ser presentados a determina- dos especialistas, el laboratorio no los presenta porque no visita ni conoce a dichos especialistas. En todas estas secuencias, desde AIO podemos aportar soluciones eficaces para complementar, facilitar, ayudar, conectar y recuperar la relaciónmédico-industria ”. La independencia es una de las principales bazas de All in One Doctors.“ Elmédicoquería contar con toda la informaciónde los la- boratorios enunamismaplataformaabierta, y se lohemosofrecido. Trabajamosconmuchoslaboratorios,quevuelcansupropioconteni- doenAIO, peronuestros contenidos son totalmente independientes yabiertos. Todogirabajoel prismadel códigodeontológico ”, recalca José Manuel Pascual, quien asevera que All in One Doctors ha hecho añicos el paradigma de que no se podía contactar con un médico a través de contextos digitales: “ Lo que hacemos es darle el poder al médico de que decida cuándo, cómo y de quiénquiere la visita.Queremosquecuandoeldoctornosatiendaseafacilitándonos espaciosdecalidad.Sidebemosesperarollamarenotromomento,lo hacemos; la educación y el respeto es sagrado para AIO ”. Los servicios que ofrece la plataforma AIO son el servicio E-REP (una visita médica tradicional a través de omnicanalidad); el servicio ELSA ( e-Life Science Assistant ), un asistente para que el delegado pueda complementar su trabajo y le ayude a mejorar sus contenidos y medias de visita/eficacia, y el servicio EDITA ( e- Development In Training Assistant ), que permite complementar la visita con información sobre aspectos técnicos y/o formativos especializados (actuación, usos, contraindicaciones y adherencia, entreotros).“ Estossonlostresserviciosbásicos,peroluegoayudamos al laboratorio farmacéutico en todo lo que nos solicite y contamos con el soporte inestimable de nuestros socios estratégicos –Abinitio, Bake 250, Actimundi y Dynamic Solutions– que son compañías del grupo que aportan valor en Publicidad y Eventos, y Estudios Clínicos y Epidemiológicos CRO ”, remarcan desde AIO HealthPro. Para concluir, Tania Caballé explica que la acogida de All in One Doctors en España, tanto entre el colectivo médico como con la industria farmacéutica, ha sido muy positiva, “ y que AIO espera aterrizar en breve en Alemania, Italia y Latinoamérica a través de acuerdos internacionales en curso ”. +